
Problemlösung_103
Druckerprobleme
Es kommt ständig
zu Papierstaus.
• Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papierfach. Wenn Sie auf speziellen
Materialien drucken, verwenden Sie den
Mehrzweckschacht.
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp.
Verwenden Sie nur Papier, das den genannten
Spezifikationen entspricht. (Siehe „Angaben zu
den Druckmedien“ auf Seite 35.)
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die Frontabdeckung
und entfernen Sie die Rückstände.
• Wenn eine Vorlage nicht in das Gerät
eingezogen wird, muss möglicherweise das
ADVE-Separationsgummi ausgewechselt
werden. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Klarsichtfolien
kleben in der
Papierausgabe
zusammen.
Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker
geeignet sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie
sofort heraus.
Umschläge werden
zerknittert oder
nicht richtig
eingezogen.
Die Papierführungen müssen richtig an die
Umschläge angepasst werden.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND
MÖGLICHE
URSACHE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Das Gerät druckt
nicht.
Das Gerät wird nicht
mit Strom versorgt.
Überprüfen Sie die
Anschlüsse des Netzkabels.
Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Das Gerät wurde
nicht als
Standarddrucker
ausgewählt.
Wählen Sie in Ihrer Windows-
Version Samsung
SCX-6x55X Series PCL 6
oder Samsung SCX-6x55X
Series PS als
Standarddrucker aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die seitliche Abdeckung wurde nicht
geschlossen. Schließen Sie die seitliche
Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie
den Papierstau. (Siehe „Beseitigen von
Papierstaus“ auf Seite 92.)
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein.
(Siehe „Einlegen von Papier“ auf Seite 38.)
• Die Tonerkartusche oder die Bildeinheit wurde
nicht installiert. Installieren Sie die
Tonerkartusche bzw. die Bildeinheit.
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an
Ihren Kundendienst.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist nicht
richtig
angeschlossen.
Ziehen Sie das Druckerkabel
ab und schließen Sie es
wieder an.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
defekt.
Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel zur Überprüfung an
einen anderen Computer an
und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können
auch ein anderes
Druckerkabel verwenden.
Die Anschluss-
Einstellung ist falsch.
Überprüfen Sie in den
Windows-
Druckereinstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen
Port gesendet wurde. Wenn
der Computer mehr als einen
Port hat, stellen Sie sicher,
dass das Gerät an den
richtigen Port angeschlossen
ist.
Das Gerät ist
möglicherweise
falsch konfiguriert.
Prüfen Sie die
Druckereigenschaften, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Führen Sie eine reparierende
Installation der
Druckersoftware durch. Siehe
Softwaredokumentation.
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