Samsung SCX-4600L Manual do Utilizador Página 116

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Solução de problemas_ 116
Consulte o manual do usuário do Linux que acompanha o seu
computador para obter mais informações sobre as mensagens de
erro relacionadas ao Linux.
Problemas comuns no Macintosh
Condição Soluções sugeridas
O equipamento não
imprime arquivos
PDF corretamente.
Algumas partes dos
gráficos, do texto ou
das ilustrações
estão faltando.
A impressão do arquivo PDF como uma imagem
po
de ativar o arquivo para impressão. Ative
Print As Image nas opções de impressão do
Acrobat.
A impressão de arquivos PDF como
imagens é mais demorada.
O documento foi
impresso, mas o
trabalho de
impressão
permaneceu no
spooler no Mac OS X
10.3.2.
Atualize o seu Mac OS para o Mac OS X 10.3.3
ou superior.
Alguns caracteres
não são exibidos
corretamente
durante a impressão
de capas.
O Mac OS não pode criar a fonte durante a
impressão de capas. As letras do idioma inglês
e os números são exibidos normalmente nas
capas.
Quando um
documento é
impresso no Mac OS
com o Acrobat
Reader 6.0 ou
superior, as cores
não são impressas
corretamente.
Verifique se a resolução no driver de impressão
é a mesma do Acro
bat Reader.
Consulte o manual do usuário do Macintosh que acompanha o seu
computador para obter mais informações sobre as mensagens de
erro relacionadas ao Macintosh.
A mensagem de erro
"Cannot open port
device file" foi
exibida durante a
impressão de um
documento.
Evite alterar os parâmetros dos trabalhos de
impressão (através da interface gráfica do LPR,
por exemplo) enquanto um trabalho de
impressão estiver em andamento. As versões
conhecidas do servidor CUPS interrompem a
tarefa de impressão quando as opções de
impressão são alteradas e tentam reiniciar a
tarefa do começo. Como o Unified Linux Driver
bloqueia a porta durante a impressão, a
interrupção abrupta do driver mantém a porta
bloqueada e não disponível para os trabalhos de
impressão subseqüentes. Se esta situação
ocorrer, tente liberar a porta ao selecionar
Release port na janela Port configuration.
O equipamento não
é exibido na lista de
scanners.
Certifique
-se de que o seu equipamento
esteja conectado ao computador
corretamente via porta USB e ligado.
Verifiqu
e se o driver de scanner do seu
equipamento está instalado no sistema. Abra
o Unified Linux Driver Configurator, alterne
para Scanners configuration e, em seguida,
pressione Drivers. Verifique se o driver com o
nome correspondente ao do equipamento
está listado na janela.
Certifique
-se de que a porta não esteja
ocupada. Como alguns componentes
funcionais do equipamento (impressora e
scanner) compartilham a mesma interface de
E/S (porta), o acesso simultâneo de
aplicativos de usuários diferentes à mesma
porta é possível. Para evitar possíveis
conflitos, somente um deles poderá obter o
controle do dispositivo de cada vez. O outro
usuário encontrará a resposta "dispositivo
ocupado". Isso normalmente ocorre quando
um procedimento de digitalização é iniciado.
Uma caixa de mensagem apropriada é
exibida.
Para identificar a origem do problema, abra
Ports configuration e selecione a porta
atribuída ao seu scanner. O símbolo de porta
/dev/mfp0 corresponde à designação LP:0
exibida nas opções do scanner, /dev/mfp1
corresponde a LP:1 e assim por diante. As
portas USB começam em /dev/mfp4. Desse
modo, o scanner na designação USB:0
corresponde à porta /dev/mfp4 e assim por
diante, em seqüência. No painel Selected
port, é possível verificar se a porta está
sendo usada por outro aplicativo. Em caso
afirmativo, você deverá aguardar a conclusão
do trabalho atual ou pressionar o botão
Release port caso esteja certo de que o
aplicativo da porta atual não está funcionando
corretamente.
O equipamento não
digitaliza.
Verifique se um documento está carregado no
equipamento e se ele está conectado ao
computador.
Se estiver, houve um erro de E/S na
digitalização.
Condição Soluções sugeridas
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