Samsung SCX-4600L Manual do Utilizador Página 113

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Solução de problemas_ 113
Problemas de cópia
Condição Solução sugerida
As cópias estão
muito claras ou
muito escuras.
Use a opção Contras
te em Recurso Copia
para escurecer ou clarear o segundo plano das
cópias (consulte "Alterando o contraste" na
página 65
).
As cópias
apresentam
manchas, linhas,
marcas ou pontos.
Se os defeitos estiverem no documento
original, use a opção Contraste em Recurso
Copia para clarear o segundo plano das
cópias (consulte "Alterando o contraste" na
página 65).
Se os defeitos não
existirem no documento
original, limpe a unidade de digitalização
(consulte "Limpando a unidade de
digitalização" na página 98
).
As cópias estão
desalinhadas.
Verifique se o documento original está
posicionado com a face voltada para baixo no
vidro de leitura do scanner ou com a face
voltada para cima no alimentador de
documentos.
Verifique se o papel para cópia foi colocado
corretamente.
Cópias em branco
são impressas.
Verifique se o documento original está
posicionado com a face voltada para baixo no
vidro de leitura do scanner ou com a face
voltada para cima no alimentador de
documentos.
As imagens são
apagadas facilmente
das cópias.
Substitua o papel colocado na bandeja por
outro de uma embalagem diferente.
Em áreas com umidade do ar elevada, não
deixe o papel no equipamento por períodos
prolongados.
É comum ocorrer
obstruções com o
papel de cópia.
Sepa
re as folhas da pilha de papel e, em
seguida, vire-as na bandeja. Substitua o
papel da bandeja por papel de um lote
diferente. Verifique e ajuste as guias de
papel, se necessário.
Verifiqu
e se o papel possui a gramatura
adequada.
Verifique se há papéis de cópia ou pedaços
de papel no interior do equipamento após a
eliminação de uma obstrução.
O cartucho de toner
produz menos
cópias do que o
esperado durante a
sua vida útil.
Os documentos originais podem conter
imagens, figuras sólidas ou linhas muito
fortes. Por exemplo, os originais podem ser
formulários, boletins informativos, livros e
outros documentos que utilizam mais toner.
A
tampa do scanner pode estar sendo
deixada aberta durante a produção de cópias.
Desli
gue o equipamento e volte a ligá-lo.
Falhas nos
car
acteres
A
As falhas são áreas em branco nos caracteres
em locais que deveriam ser preenchidos de
preto sólido:
Se vo
cê estiver utilizando transparências,
tente utilizar outro tipo. Devido à composição
das transparências, algumas falhas em
caracteres são normais.
É
possível que o papel não esteja sendo
impresso no lado correto. Remova o papel e
vire-o.
O p
apel pode não atender às especificações
(consulte "Especificações dos materiais de
impressão" na página 122).
Listras horizontais
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Se aparecerem riscas ou manchas pretas
alinhadas horizontalmente:
O cartucho de toner pode não ter sido
instalado corretamente. Remova o cartucho
e reinstale-o.
O cartucho
de toner pode estar com defeito.
Remova o cartucho de toner e instale um
novo (consulte "Substituindo o cartucho de
toner" na página 118).
Se o
problema persistir, o equipamento
poderá precisar de reparos. Entre em
contato com o representante de serviço.
Ondulações Se o papel impresso possuir ondulações ou se
não for possível alimentar o equipamento:
Vire a pilha de papel ao contrário na
bandeja. Tente também girar o papel em
180° na bandeja.
Alte
re a opção da impressora e tente
novamente. Vá para Preferências de
impressão, clique na guia Papel e defina o
tipo como Fino (consulte "Abrindo as
preferências de impressão" na página 57).
Uma imagem
de
sconhecida é
exibida
repetidamente em
algumas folhas ou
o toner não adere,
as impressões são
claras ou há
contaminação.
O equipamento provavelmente está sendo
u
sado em uma altitude de 1.000 m (3,281 pés
quadrados) ou superior. Altitudes elevadas
podem afetar a qualidade da impressão,
causando a falta de aderência do toner e
imagens claras. Ajuste a opção de altitude
correta em seu equipamento (consulte "Ajuste
de altitude" na página 44
).
Condição Soluções sugeridas
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