操作系统问题
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6. 故障排除
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常见 Linux 问题
有关 Linux 错误消息的详细信息,请参阅您计算机随附的 Linux 用户指南。
状况 建议的解决方法
机器不能打印 • 检查系统中是否安装了打印机驱动程序。打开 Unified Driver Configurator 并切换至 Printers
configuration 窗口中的 Printers 选项卡查看可用打印机列表。确保机器显示在列表中。如果未在列
表中,请打开 Add new printer wizard 设置您的设备。
• 检查机器是否已启动。打开 Printers configuration,并从打印机列表中选择您的机器。查看
Selected printer 窗格中的说明。如果状态包含 Stopped,请按 Start 按钮。之后,即可恢复机器的正
常操作。当打印过程中出现某些问题时,可激活“stopped”状态。
• 检查应用程序是否有特殊打印选项,例如“-oraw”。如果在命令行参数中指定有 “-oraw”,则需要将其
删除方可正常打印。对于 Gimp 前端,选择 “print” -> “Setup printer”,然后在命令项中编辑命令行参
数。
机器无法打印整页内容,
只能打印半张页面
这是在 Ghostscript 8.51 或更早版本以及 64 位 Linux 操作系统上使用彩色打印机时出现的已知问题。此
问题已作为在 Ghostscript Bug 688252 报告至 bugs.ghostscript.com。此问题在 AFPL Ghostscript 8.52
或更高版本上得到解决。从 http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ 中下载并安装 AFPL Ghostscript
的最新版本可解决此问题。
打印文档时,出现
“Cannot open port
device file” 错误消息。
请避免在进行打印作业时更改打印作业参数 (如通过 LPR GUI)。只要打印选项发生更改,则已知版本
的 CUPS 服务器就会中止打印作业,然后从头重新开始打印作业。由于在打印过程中 Unified Linux
Driver 将端口锁定,而驱动程序的突然中止会保持端口处于锁定状态,从而不能用于随后的打印作业。
如果出现这种情况,请尝试在 Port configuration 窗口中选择 Release port 释放端口。
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