
7.18
STÖRUNGSBESEITIGUNG
Scan-Probleme
Problem Mögliche Ursache und Maßnahme
Das Gerät scannt nicht. • Die zu scannende Vorlage muss mit der bedruckten
Seite nach unten auf das Vorlagenglas gelegt
werden.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher zur
Verfügung, um die neue Vorlage zu scannen. Testen
Sie die Vorscan-Funktion, um zu sehen, ob sie
funktioniert. Setzen Sie die Scanauflösung herab.
• Das USB- oder Parallelkabel ist nicht richtig
angeschlossen.
• Das USB- oder Parallelkabel ist defekt. Testen Sie
es, indem Sie ein anderes Kabel verwenden, von
dem Sie wissen, dass es in Ordnung ist. Wechseln
Sie ggf. das Kabel aus.
• Wenn Sie ein Parallelkabel verwenden, muss es sich
um ein IEEE1284-kompatibles Kabel handeln.
• Der Scanner ist falsch konfiguriert. Überprüfen Sie
die Scanparameter im Fenster SmarThru
Konfiguration oder in der Anwendung, die Sie
verwenden, um sicherzustellen, dass der
Scanauftrag an den richtigen Anschluss (z. B. LPT1)
gesendet wird.
Das Gerät scannt sehr
langsam.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät eingehende Daten
druckt. Scannen Sie die Vorlage, nachdem der
aktuelle Auftrag a/jointfilesconvert/576997/bgeschlossen ist.
• Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
• Im Scan-Modus wird die Geschwindigkeit
hera/jointfilesconvert/576997/bgesetzt, da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bilds sehr viel Speicher benötigt wird.
Stellen Sie im BIOS Ihres Computers den ECP-
Druckermodus ein, um die Geschwindigkeit zu
erhöhen. Einzelheiten zu Einstellungen im BIOS
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Rechner.
Am Bildschirm des
Computers erscheint
eine Fehlermeldung, die
darauf hinweist, dass
der Scanner gerade
Daten empfängt oder
druckt.
Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
ausgeführt. Scannen Sie, wenn der aktuelle Auftrag
a/jointfilesconvert/576997/bgeschlossen ist.
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