
222
Průvodce odstraňováním potíží
Kapitola 14
Požadavky před kontaktováním centra služeb zákazníkům společnosti
Samsung
Předtím, než se obrátíte na zákaznické
středisko společnosti Samsung, ověřte
následujícím způsobem funkci výrobku.
Pokud se problém nevyřeší, kontaktujte
zákaznické středisko společnosti Samsung.
Ověření funkce výrobku
Zkontrolujte, zda výrobek funguje normálně–proveďte test funkčnosti.
Pokud je výrobek řádně připojen kpočítači, svítí indikátor napájení a zobrazuje se prázdná obrazovka, proveďte test funkčnosti.
1
Vypněte počítač a výrobek.
2
Odpojte od výrobku všechny kabely.
3
Zapnutí výrobku
4
Pokud se zobrazí zpráva No Signal, televizor funguje normálně.
Kontrola rozlišení a frekvence
Pokud je vybrán režim, který překračuje podporované rozlišení, zobrazí se krátce zpráva Not Optimum Mode
(viz Podporovaná rozlišení).
Pokud se stále zobrazuje prázdná
obrazovka, zkontrolujte počítač, grafickou
kartu a kabel.
Comentários a estes Manuais