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OLUZIONE

DEI

PROBLEMI

7.17

Difetti verticali

ripetuti

Se sul lato stampato della pagina appaiono ripetutamente

segni a intervalli regolari:

• La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Se sulla

pagina appare un segno ripetitivo, stampare più volte un

foglio di pulizia per pulire la cartuccia, vedere a pagina 6.9.

Dopo la stampa, se il problema persiste, installare una nuova

cartuccia del toner. Vedere “Installazione della cartuccia del

toner” a pagina 2.4.

• Su alcuni componenti della stampante potrebbe esservi del

toner. Se il difetto si presenta sul retro della pagina, il

problema dovrebbe risolversi da solo dopo alcune pagine.

• Il gruppo fusore potrebbe essere danneggiato. Contattare il

servizio di assistenza.

Sfondo stampato

male

Uno sfondo stampato male è la conseguenza di residui di toner

distribuiti sulla pagina stampata.

• La carta potrebbe essere troppo umida. Provare a stampare

da una risma di carta diversa. Non aprire le risme di carta

fino a quando non è necessario, affinché la carta non assorba

eccessiva umidità.

• Se il problema si presenta su buste, cambiare il layout di

stampa per evitare di stampare su aree che presentano

giunture sovrapposte a tergo. La stampa su giunture può

causare dei problemi.

• Se questo problema interessa l’intera superficie di una pagina

stampata, regolare la risoluzione di stampa dall’applicazione

software o dalla finestra delle proprietà della stampante.

Caratteri stampati

male

• Se i caratteri non sono stampati correttamente, producendo

immagini vuote, la risma di carta potrebbe essere troppo

liscia. Provare a stampare su una carta diversa. Vedere

“Specifiche della carta” a pagina G.3.

• Se i caratteri hanno una forma non corretta e creano un

effetto ondulato, è possibile che l’unità di scansione sia

guasta. Controllare se il problema si verifica anche su una

pagina di prova (vedere a pagina 2.14). Contattare il servizio

di assistenza.

Pagina inclinata

• Controllare il tipo e la qualità della carta. Vedere “Specifiche

della carta” a pagina G.3.

• Assicurarsi che la carta o altro materiale sia caricato

correttamente e che le guide non siano troppo strette o

troppo larghe rispetto alla risma.

Problema Soluzione

AaBbCc

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