
12.12 <
Solução de problemas>
4 Puxe a alavanca do empilhador para cima e feche sua tampa
frontal.
Obstr. de pap. dentr. do dúpl. de acab.
1 Puxe o papel com cuidado através da área de saída.
2 Feche a tampa lateral. A impressão é reiniciada automaticamente.
Entendendo as mensagens do visor
As mensagens exibidas na janela do programa Smart Panel ou no visor
do painel de controle indicam o status ou os erros que ocorrem no
equipamento. Consulte as tabelas abaixo para entender o significado
das mensagens e corrigir o problema, caso seja necessário. As
mensagens e seus significados estão listados em ordem alfabética.
Observação
• Se a mensagem não for mostrada na tabela, desligue e ligue
o equipamento e tente imprimir o trabalho novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com a assistência
técnica.
• Ao entrar em contato com a assistência técnica, recomenda-
se informar o conteúdo das mensagens exibidas.
• Dependendo dos opcionais ou modelos, algumas mensagens
podem não ser exibidas no visor.
• [xxx] indica a peça de cada cartucho de toner ou unidade de
imagem.
• [yyy] indica a peça do equipamento.
• [zzz] indica o código de erro. Este código de erro poderá
ajudar a resolver o problema quando você entrar em contato
com a assistência técnica.
• Você poderá ver um ponto de exclamação ( ) ou um ( )
na parte superior esquerda do visor, nesse caso, pressione o
ponto de interrogação para consultar informações detalhadas
sobre os suprimentos.
Mensagem Significado Soluções sugeridas
[yyy] gasto.
Substitua por um
novo.
A vida útil da peça
expirou.
Substitua a peça por
uma nova. Entre em
contato com a
assistência técnica.
Agite o cartucho
de toner [xxx]
O abastecimento de
toner não está
instalado.
Agite-o
vigorosamente 5 ou 6
vezes para distribuir
o toner por igual em
seu interior.
(Página 11.3)
Cartucho de
grampos está
vazio. Substitua.
Os grampos
acabaram.
Faça o pedido de um
cartucho de grampos.
(Página 13.2)
E o substitua.
(Página 14.2)
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