Samsung SM-T800 Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 189)

189

Solución de problemas

Antes de comunicarse con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes

soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.

Cuando enciende el dispositivo o cuando está usándolo, se le solicita que

introduzca uno de los siguientes códigos:

•

Contraseña: cuando está activada la función de bloqueo de dispositivo, debe introducir la

contraseña que definió para el dispositivo.

•

PIN: cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando se activa la solicitud del PIN, debe

introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función con el

menú Bloquear tarjeta SIM.

•

PUK: la tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente, como resultado de haber escrito el

PIN incorrectamente varias veces. Debe introducir el código PUK suministrado por el proveedor

de servicios.

•

PIN2: al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la

tarjeta SIM o USIM. Para más información, póngase en contacto con el proveedor de servicios.

Su dispositivo muestra un error de red o servicio

•

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la

cobertura. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes

de error podrían aparecer varias veces.

•

No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para más información, póngase en

contacto con el proveedor de servicios.

Su dispositivo no se enciende

•

Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería

completamente antes de encender el dispositivo.

•

La batería podría no estar insertada correctamente. Vuelva a insertar la batería.

•

Limpie ambos contactos y vuelva a insertar la batería.

1 2 ... 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195

Sem comentários

Samsung SM-T800 Manual do Utilizador Página 189