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7.16

DÉPANNAGE

Problèmes liés à la qualité d’impression

Problème Cause possible et solution

Impression pâle ou

estompée.

• La cartouche d’encre est peut-être vide. Installez-

en une nouvelle.

• Le papier utilisé peut ne pas être conforme aux

spécifications (trop humide ou rugueux, par

exemple). Reportez-vous à la section "Sélection du

papier", à la page 2.2.

• Si toute la page est claire, la résolution est trop

faible. Réglez la résolution au niveau des

propriétés de l’imprimante. Reportez-vous à la

page 2.11.

• Une alternance de parties estompées et de taches

peut indiquer que les cartouches d’encre ont besoin

d’un nettoyage. Reportez-vous à la section

"Nettoyage des cartouches d'encre", à la page 6.3.

Présence de bavures.

• Le papier utilisé peut ne pas être conforme aux

spécifications (trop humide ou rugueux, par

exemple). Reportez-vous à la section "Sélection du

papier", à la page 2.2.

• Les buses sont peut-être bouchées avec de l’encre.

Reportez-vous à la section "Nettoyage des

cartouches d'encre", à la page 6.3.

Bandes blanches ou

points manquants.

• Le papier peut présenter des défauts d’humidité.

Essayez d’utiliser une autre sorte ou une autre

marque de papier.

• Les cartouches d’encre ne sont peut-être pas

installées correctement. Vérifiez qu’elles sont bien

installées.

• Une cartouche d’encre est peut-être vide. Vérifiez

les contacts de la cartouche. Si la cartouche est

vide, remplacez-la par une nouvelle.

• Le support d’impression utilisé ne convient peut-

être pas. N’utilisez que des supports d'impression

spécifiés dans la section "Sélection du papier", à la

page 2.2.

• La tête d’impression n’est peut-être pas alignée

correctement. Effectuez la procédure d’alignement de

la cartouche d’encre. Reportez-vous à la page 6.16.

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