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ÉSOLUTION

DES

PROBLÈMES

7.16

Zones vides

Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des

arrondis des caractères, apparaissent sur la page :

• Il se peut qu’une feuille de papier soit défectueuse. Essayez

de réimprimer la page.

• Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou

certaines zones du papier sont humides. Changez de type de

papier. Reportez-vous à la section “Spécifications du papier”,

page G.3.

• La rame de papier est défectueuse. Le processus de

fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche

l’encre de se fixer sur certaines zones. Changez de marque

ou de type de papier.

• La cartouche d’encre est défectueuse. Reportez-vous à la

section “Défauts verticaux répétitifs”, page suivante.

• Si le problème persiste, contactez un technicien de

maintenance.

Lignes verticales

Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :

• Le tambour photosensible à l’intérieur de la cartouche

d’encre est probablement rayé. Remplacez la cartouche

d’encre.

Fond grisé

Si la quantité d’encre déposée sur la page crée un fond grisé

inacceptable, essayez les procédures suivantes pour résoudre

le problème.

• Choisissez un papier d’un grammage inférieur. Reportez-vous

à la section “Spécifications du papier”, page G.3.

• Vérifiez l’environnement de l’imprimante ; un air trop sec

(peu d’humidité) ou trop humide (plus de 80% d’humidité)

peut avoir une incidence sur l’ombrage du fond.

• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle.

Reportez-vous à la section “Installation de la cartouche

d'encre”, page 2.4.

Traînées d’encre

• Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la

section “Nettoyage de l’intérieur”, page 6.7.

• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la

section “Spécifications du papier”, page G.3.

• Retirez la cartouche et installez-en une nouvelle. Reportez-

vous à la section “Installation de la cartouche d'encre”,

page 2.4.

Problème Solution

AaBbCc

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