
71
9 Sorun Giderme Kılavuzu
9
Sorun Giderme Kılavuzu
9.1 Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne Başvurmadan
Önce Yapılması Gerekenler
9.1.1 Ürünü Sınama
Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi'ni aramadan önce, ürününüzü aşağıda belirtildiği gibi sınayın.
Sorun devam ederse, Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne başvurun.
Ürün sınama işlevini kullanarak ürününüzün normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Ürün bir PC'ye düzgün şekilde bağlandığı halde ekran kapanırsa veya güç göstergesi yanıp sönerse,
otomatik tanı testi yapın.
1 Hem PC'yi hem de ürünü kapatın.
2 Kabloyu üründen çıkarın.
3 Ürünü açın.
4 Kabloyu Kontrol Et iletisi görüntülenirse, ürün normal şekilde çalışıyordur.
Ekran boş kalırsa, PC sistemini, video denetleyicisini ve kabloyu kontrol edin.
9.1.2 Çözünürlüğü ve Frekansı Kontrol Etme
Desteklenen çözünürlüğü aşan bir mod için (bkz. "10.3 Standart Sinyal Modu Tablosu"), kısa süreliğine
Uygun Olmayan Mod. mesajı görüntülenir.
9.1.3 Aşağıdakileri kontrol edin.
Kurulum sorunu (PC modu)
Ekran açılıp kapanmaya devam ediyor. Ürün ve PC arasındaki kablo bağlantısını kontrol
edin ve bağlantının sağlam olduğundan emin olun.
(Bkz. "3.3 PC Bağlama ve Kullanma")
Ekran sorunu
Güç LED'i kapalı. Ekran açılmıyor. Güç kablosunun düzgün takılıp takılmadığını
denetleyin (Bkz. "3.3 PC Bağlama ve Kullanma")
Kabloyu Kontrol Et iletisi görüntülenir. Kablonun ürüne düzgün şekilde bağlandığını
kontrol edin. (Bkz. "3.3 PC Bağlama ve Kullanma")
Cihazın bağlı olduğu ürünün açık olduğunu kontrol
edin.
Comentários a estes Manuais