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疑難排解

9.10

解決問題

下表列出了一些可能發生的狀況以及建議的解決方案。請遵循建議的解

決方案解決問題。如果問題仍然存在，請與服務代表聯絡。

送紙問題

狀況建議的解決方案

列印期間卡紙。清除卡紙。請參閱第

9.3

頁。

紙張黏在一起。

•

確定不要在紙匣中載入太多張紙。紙匣最多可放入

250

張紙，視紙張

的厚度而定。

•

確保使用的紙張類型正確。請參閱第

A.6

頁中的「紙張規格」。

•

將紙張從紙匣取出，再屈曲或扇動紙張。

•

潮濕的環境會使某些紙張黏在一起。

有多張紙未進入。

•

不同紙張類型會堆疊在紙匣中。僅載入同一類型、大小和重量的

紙張。

•

如果有多張紙造成卡紙，請清除卡紙。請參閱第

9.3

頁。

紙張未送入機器中。

•

取出機器內部的異物。

•

未正確裝入紙張。將紙張從紙匣內取出，然後正確地重新裝入。

•

紙匣中的紙張太多。將過多的紙張從紙匣取出。

•

紙張太厚。請只使用符合機器要求之規格的紙張。請參閱第

A.6

頁中

的「紙張規格」。

紙張不斷發生卡紙。

•

紙匣中的紙張太多。將過多的紙張從紙匣取出。

•

使用的紙張類型不正確。請只使用符合機器要求之規格的紙張。請參

閱第

A.6

頁中的「紙張規格」。如果您要使用特殊材質列印，請使用

手動送紙器。

•

機器內可能有雜物。打開前蓋並取出異物。

投影片在出紙時黏在一起。僅在投影片專用的雷射印表機上列印投影片。投影片從機器輸出後，

立即將其取走。

信封不正或無法正確進紙。確認紙張引導器緊貼信封的兩側。

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