
14.18 <
Пошук та усунення несправностей>
Ускладнення під час сканування
Порушення Рекомендований порядок усунення
Блок сканування не
діє.
• Переконайтеся, що оригінали
завантажені лицьовою поверхнею
донизу в ПАПО або один аркуш
оригіналу вкладений лицьовою
поверхнею донизу на скло-утримувач
оригіналу.
• Можливо, на запис документу, який
сканується, не вистачає пам’яті. Щоб це
перевірити, скористайтеся з функції
попереднього сканування «Prescan».
Спробуйте зменшити роздільну
здатність
сканування.
• Переконайтеся у тому, що кабель USB
або паралельного інтерфейсу
приєднаний правильно.
• Переконайтеся у тому, що кабель USB
або паралельного інтерфейсу
справний. Замініть кабель на інший,
запевне справний. У разі необхідності
замініть кабель.
• Якщо використовується кабель
паралельного інтерфейсу,
переконайтеся, що він відповідає
вимогам стандарту IEEE 1284.
• Переконайтеся, що сканер настроєний
правильно. За допомогою
функції
SmarThru Configuration або
прикладної програми перевірте
параметри сканера, та переконайтеся,
що завдання на сканування направлене
на потрібний порт.
Блок сканування
працює дуже
повільно.
• Перевірте, чи не зайнятий апарат
друкуванням отриманих даних. Якщо
так, дочекайтеся закінчення друкування
цих даних, після чого розпочніть
сканування.
• Графіка сканується повільніше, ніж
текст.
• У режимі
сканування знижується
швидкість обміну даними, оскільки для
аналізу та відтворення відсканованого
зображення потрібен великий обсяг
пам’яті. Налаштуйте комп’ютер на
режим принтера ECP через параметри
BIOS. Можливо, це допоможе
підвищити швидкість. Докладніше про
настроювання параметрів BIOS див.
Посібник користувача комп’ютера.
Порушення роботи Сетевоo сканирование
На екрані комп’ютера
з’являється одне з
поданих далі
повідомлень:
•«Для устройства
нельзя выбрать
данный
режим H/W.»
•«Порт
используется
другой
программой.»
•«Порт отключен.»
•«Идет
сканирование или
печать
отсканированных
данных. Повторите
попытку после
завершения
текущего задания.»
•«Недопустимый
дескриптор.»
•«Ошибка
сканирования.»
• Можливо, апарат виконує завдання на
копіювання або друкування.
По
закінченні поточного завдання
спробуйте ще раз.
• Вибраний порт зайнятий. Перезапустіть
комп’ютер та спробуйте ще раз.
• Можливо, неправильно приєднаний
принтерний кабель або немає
живлення. Належить використовувати
кабель паралельного інтерфейсу, який
підтримує двосторонній обмін даними
згідно з IEEE 1284.
• Драйвер сканера не встановлений або
система програмного забезпечення
настроєна неправильно.
• Переконайтеся, що
апарат правильно
приєднаний, живлення наявне, потім
перезапустіть комп’ютер.
• Можливо, неправильно приєднаний
кабель USB або немає живлення.
• Не використовуйте одночасно кабелі
USB та паралельного інтерфейсу.
Порушення Рекомендований порядок усунення
Не вдається
знайти файл
відсканованого
зображення.
Можна вибрати місцезнаходження
відсканованого файлу на сторінці
Дополнительно екрану властивостей
програми Сетевоo сканирование.
Не вдається
знайти файл
відсканованого
зображення після
сканування.
• Перевірте, чи програма для роботи з
файлом відсканованого матеріалу наявна
на комп’ютері.
• Установіть прапорець Send image
immediately to the specified folder using
an associated default application на
сторінці Дополнительно
екрану
властивостей програми Сетевоo
сканирование, щоб відкривати
відскановане зображення відразу після
сканування.
Забуто
ідентифікатор та
PIN.
Знайдіть ідентифікатор та PIN на сторінці
Сервер екрану властивостей програми
Сетевоo сканирование.
Порушення Рекомендований порядок усунення
Comentários a estes Manuais