
Отстраняване на проблеми
9.11
Проблеми със сканирането
Проблеми при получаване и изпращане
на факс
(Само за SCX-4521F)
Състояние Препоръчителни решения
Скенерът не
работи.
• Проверете дали поставяте оригинала, който
трябва да бъде сканиран с лице надолу върху
стъклото за документи или с лице нагоре в ADF.
• Може да няма достатъчно памет за документите,
които желаете да сканирате. Пробвайте функцията
Prescan, за да проверите дали работи. Пробвайте
да намалите резолюцията на сканиране.
• Проверете
дали USB или паралелния кабел са
свързани както трябва.
• Уверете се, че USB или паралелния кабел не са
дефектно. Сменете кабела с такъв, за който знаете,
че е изправен. Ако е необходимо, сменете кабела.
• Ако използвате паралелен кабел, уверете се,
че той е съвместим със IEEE 1284 стандартите.
• Проверете дали скенера е настроен правилно
.
Проверете настройките за сканиране в SmarThru
конфигурацията или приложението, което
желаете да използвате, за да сте сигурни,
че задачата за сканиране се изпраща към
правилния порт, например LPT1.
Скенерът сканира
много бавно.
• Проверете дали принтера отпечатва получените
данни. Ако да, сканирайте документа след като
получените данни се отпечатат.
• Изображенията се сканират по-бавно от
текст.
• Скоростта при сканиране се забавя заради
голямото количество памет необходимо за анализ
и репродукция на сканираното изображение.
Настройте компютъра си на ECP принтер режим
през BIOS настройките. Това ще помогне да
увеличите скоростта. За подробности относно
настройките на BIOS, погледнете Ръководството
на потребителя на Вашият компютър.
Състояние Препоръчителни решения
Устройството не
работи, дисплея
не свети и бутоните
не работят.
• Изключете електрозахранващия кабел и го
включете отново.
• Проверете дали има захранване в електрическия
контакт.
Не се чува сигнал.•Проверете дали телефонния кабел е свързан
правилно.
• Проверете дали телефонната розетка работи
като включите друг телефон.
Съхранените
впаметта номера се
набират неправилно.
Проверете дали телефонните номера са съхранени
правилно. Отпечатайте Телефонната книга, като
погледнете на “Телефонна книга” íà ñòð. 7.13.
Документът
не се подава
в устройството.
• Уверете се, че документа не е подгънат
и е поставен правилно. Проверете дали
документа е с правилен размер, не прекалено
дебел или тънък.
• Уверете се, че капака на ADF (Автоматичен
подавач на документи) е добре затворен.
Факсовете не
се получават
автоматично.
• Трябва да бъде избран режим факс.
• Уверете се, че
в таблата има хартия.
• Проверете, дали на дисплея не е изведено
“Memory Full”.
Устройството
не изпраща.
• Уверете се, че оригиналът е зареден в ADF или
върху стъклото за документи.
• На дисплея трябва да е показано “TX”.
• Проверете устройството, на което изпращате,
за да се уверите, че то може да получава факс.
Полученият факс
има
бели петна или
е с лошо качество.
• Изпращащият факс може да е повреден.
• Зашумена телефонна линия може да е причина
за грешките.
• Проверете устройството си като направите
едно копие.
• Тонерът може да е свършил. Сменете тонер
касетата, като погледнете “Смяна на тонер
касетата” íà ñòð. 8.4.
Някой от думите
на получения факс
са
разтегнати.
Изпращащата машина е претърпяла временно
задръстване.
На изпращаните от
вас документи се
появяват линии.
Проверете стъклото на скенера за петна и го
изчистете. Вижте “Почистване на устройството
за сканиране” íà ñòð. 8.3.
Факсът избира
номера, но не
осъществява връзка
с отсрещното
устройство.
Отсрещното устройство може да е изключено,
да няма хартия или да не отговаря
на входящи
повиквания. Говорете с оператора на отсрещното
устройство и го помолете да реши проблема.
Документите не
се съхраняват
впаметта.
В паметта може да няма достатъчно място за
съхраняване на документа. Ако съобщението
“Memory Full” се изведе на дисплея, изтрийте от
паметта всички документи от които не се нуждаете
и опитайте отново да
съхраните факса.
На дъното на всяка
страница се появяват
празни зони с малка
линия текст на върха.
Вероятно сте задали грешен тип хартия
в настройките на устройството. За подробности,
относно настройките за хартия, вижте “Настройване
на типа и размера на хартия” íà ñòð. 2.11.
Състояние Препоръчителни решения
Comentários a estes Manuais