
Problemas de qualidade de impressão
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6. Resolução de problemas
Páginas a cores ou preto
sólido
• A unidade de imagem pode não estar instalada correctamente. Retire a unidade de imagem e volte a colocá-la.
• A unidade de imagem pode estar danificada. Remova a unidade de imagens e instale uma nova (consulte “Substituir a
unidade de imagens” na página 91).
• A máquina pode precisar de reparação. Contacte o representante de assistência.
Toner derramado • Limpe o interior da máquina (consulte “Limpeza da máquina” na página 95).
• Verifique o tipo e a qualidade de papel.
• Remova a unidade de imagens e, de seguida, instale uma nova (consulte “Substituir o cartucho de toner” na página 87).
Se o problema persistir, a máquina pode precisar de reparação. Contacte o representante de assistência.
Espaços em branco nos
caracteres
Os espaços em branco são áreas brancas dentro dos caracteres, em locais onde deveria haver preto a cheio:
• Talvez não esteja a imprimir na superfície correcta do papel. Retire o papel e vire-o.
• O papel pode não cumprir as especificações.
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