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10

问题

 

听不到调制解调器的声音

答案1 请检查是否已将电话线正确连接到调制解调器。

答案2 请检查是否已正确安装调制解调器驱动程序。

z 依次单击开始>控制面板>系统和维护>设备

管理器>调制解调器，然后再检查调制解调器是

否标有黄色感叹号。如果标有黄色感叹号，则意

味着未正确安装调制解调器驱动程序。在这种情

况下，请删除已安装的驱动程序，然后再次安装

驱动程序。

x 如果调制解调器未标黄色感叹号，则双击已安装

的调制解调器，然后依次选择"诊断"选项卡>"查

询调制解调器"，以诊断该调制解调器。如果执行

该命令后没有反应，则意味着该调制解调器已失

常。

 在这种情况下，请重新启动系统或重新安装调制

解调器，然后再次诊断该调制解调器。

 (请先关闭所有正在使用调制解调器的应用程序，

然后再诊断调制解调器。)

问题

 

使用交换机时无法拨打电话

答案 一般而言，交换机或数字电话交换系统的拨号音

并不是连续的，这不同于PSTN线路的拨号音。

因此，调制解调器不能拨打电话，因其会将拨号

音误读为忙音。在这种情况下，请执行下列操

作。

 使用AT命令

 将ATX3命令添加到初始化设置中。

 也可先输入ATX3命令，然后再拨打电话。

 调制解调器将不会在拨打电话前检查拨号音。

 在控制面板中配置调制解调器

z 依次单击开始>控制面板>硬件和声音。

x 单击电话和调制解调器选项。

c 在调制解调器选项卡中，选择已安装的调制解调

器，然后单击属性。

v 在调制解调器属性窗口的调制解调器选项卡

中，取消选中拨打电话前等待拨号音选项。

b 设置完毕后单击确定按钮。

 如果无法拨打以0开头的电话，如01432、

01421、01433等，这是因为已将专用交换系统设

置为阻止长途电话。请咨询交换系统管理员。

有关调制解调器的问题

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